Unsere Reihe „Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter hinter den Kulissen“ geht weiter.
Hier zeigen wir, wie unsere Kolleginnen und Kollegen die Digitalisierung von Kirche und Wohlfahrt voranbringen. Ohne sie gäbe es keine IT.Menschlich.
Heute stellen wir dazu unseren Kollegen Nico Schwarz vor.
Nico Schwarz ist gelernter Fachinformatiker für Anwendungsentwicklung. Seine Ausbildung hat er bei der ECKD gemacht und ist bereits seit sechs Jahren im Unternehmen. Er arbeitet als Testkoordinator im Meldewesen im Bereich Service & Qualität. Wie genau sein Aufgabenfeld aussieht und was seine Arbeit für unsere Kundinnen und Kunden sowie das Unternehmen ausmacht, erzählt uns Nico im Interview.
Was umfasst dein Aufgabengebiet?
Ein großer Bestandteil meiner Aufgaben ist die Lösung von Problemen unserer Kundinnen und Kunden. Bei meiner täglichen Arbeit steht vor allem die Qualitätssicherung an erster Stelle in Form von Planung und Zuweisung von Testfällen in unserem Produkt ITM.Kiris. Das Ziel ist es, mögliche Fehlerquellen aufzudecken und an unsere Entwicklung weiterzugeben, bevor diese überhaupt für unsere Kund:innen ersichtlich sind.
Womit unterstützt du unsere Kundinnen und Kunden?
Unseren Kundinnen und Kunden helfe ich in Form der Qualitätssicherung, damit gewährleistet wird, mit einem Programm zu arbeiten, welches einen positiven Eindruck macht sowie für die tägliche Arbeit verwendet werden kann. Teilweise konzipiere ich neue Ideen mit, welche unseren Kund:innen einen Mehrwert bieten sollen. Letztendlich steht die Kundenzufriedenheit für mich an erster Stelle.
Was bedeutet IT.Menschlich für dich?
IT.Menschlich bedeutet für mich ein Miteinander auf Augenhöhe sowie die gemeinsame Findung von Problemlösungen jeglicher Art. Außerdem spielt der Teamzusammenhalt eine große Rolle.
Was gefällt dir an deinem Arbeitsplatz besonders?
Das gute Arbeitsklima, welches sich über die gesamte Firma erstreckt, gefällt mir besonders gut. Kolleginnen und Kollegen halten sich gegenseitig den Rücken frei. Das gesamte Team im Meldewesen ist mir sehr ans Herz gewachsen. Auch mit den Vorgesetzten kann man sich glücklich schätzen, da auch diese nach dem Motto „IT.Menschlich“ leben. Sie ermöglichen einen fairen Austausch und bieten Unterstützungen.
Warum bist genau Du der Richtige für deine Stelle? Was zeichnet dich aus?
Ich bin immer interessiert an Lösungsfindungen und Weiterentwicklungen sowie Optimierungen in jeglichen Bereichen. Das funktionierende Miteinander behalte ich immer gerne im Auge, auch privat. Was die generelle Kommunikation angeht, versuche ich immer positiv und direkt zu sein.
