IT

Services

  • Michael Mößinger | Hauptbereichsleiter

„Unsere Lösungen sind der verlässliche Anker für Ihre Geschäftsprozesse – nachhaltig und effektiv. Wir legen großen Wert auf hohe Verfügbarkeit und Sicherheit, um Ihr Kundenerlebnis zu optimieren und Ihre Anforderungen zu erfüllen. Von der reibungslosen Cloud-Transformation bis zu unseren professionellen Managed Services sind wir Ihr Partner auf dem Weg zum Erfolg.“

Innovation im Fokus | Betrieb von eigenen Rechenzentren und Cloud-Services
Innovation im Fokus | Betrieb von eigenen Rechenzentren und Cloud-Services
Netzwerklösungen | Nahtlose Technologieintegration
Netzwerklösungen | Nahtlose Technologieintegration
Exzellente Betreuung | Help-Desk & Kunden Support
Exzellente Betreuung | Help-Desk & Kunden Support
Managed Services | Einrichtung & Betreuung Ihrer Anwendungen und Systeme
Managed Services | Einrichtung & Betreuung Ihrer Anwendungen und Systeme

IT-Services

Maßgeschneiderte IT-Lösungen, die speziell auf Ihre Bedürfnisse zugeschnitten sind: Unsere Managed Services werden in unserem hochmodernen Rechenzentrum bereitgestellt und erfüllen die gesetzlichen sowie kirchlichen Bestimmungen. Zu unserer Expertise zählt insbesondere die Realisierung Ihrer eigenen Cloud-Transformation sowie der Aufbau von Hybrid-Cloud-Szenarien, die wir gemeinsam mit Ihnen entwickeln und für Sie betreiben. Unsere churchX Plattform nutzen wir als integralen Bestandteil unserer Managed Services, um das Kundenerlebnis kontinuierlich zu steigern.

User Help Desk

Erste Anlaufstelle für exzellente Kundenbetreuung und Hilfeleistung: Unser engagiertes Service-Team löst mit großer Leidenschaft Ihre Anliegen und Fragen, um Sie bestmöglich zu unterstützen. Der User Help Desk dient allen Anwender:innen als Single Point of Contact und bildet gleichzeitig die Schnittstelle zu unseren IT-Service-Management-Prozessen, um Ihre Aufträge zu erfüllen und Lösungen bereitzustellen. Mit der Plattform churchX stellen wir rund um die Uhr Self Services bereit, damit Hilfe jederzeit zugänglich ist.
Produkt-Details

Managed Server

Wir stellen Ihnen leistungsstarke virtuelle Server nach entsprechendem Bedarf in unserem eigenen Rechenzentrum oder auf Wunsch auch in Cloud-Umgebungen wie Microsoft Azure bereit. Somit sorgen wir für eine schnelle Bereitstellung von Infrastruktur in einer sicheren und kundenindividuellen Umgebung. Updates für Betriebssysteme können automatisiert bereitgestellt werden und sorgen so für eine stabile und sichere Betriebsumgebung.

Um den Betrieb von Anwendungen unseren Experten zu überlassen, können Sie die Managed Server mit Application Hosting Leistungen erweitern.

Produkt-Details

Application Hosting

Als erfahrener IT-Service-Provider stellen wir die notwendige IT-Infrastruktur bereit und übernehmen komplexe Aufgaben, die mit dem Betrieb und der Bereitstellung der Fachanwendungen einhergehen. Durch unsere langjährige Erfahrung decken wir eine Vielzahl der eingesetzten Anwendungen ab und ermöglichen so ein Maximum an Synergie. Wir schützen Ihre Anwendungen vor unbefugten Zugriffen und sichern die Bereitstellung über umfangreiche Sicherheitsmechanismen ab. Auf Wunsch übernehmen wir die Betriebsverantwortung.
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Network & Security

Wir schützen Ihr Unternehmen zuverlässig vor Cyberbedrohungen und bieten umfassende Managed Services für die Verwaltung und Sicherung Ihrer Netzwerke – wahlweise lokal (On-Premises) oder in der Cloud. Durch VPN- und MPLS-Zugänge stellen wir eine sichere, verschlüsselte Kommunikation sicher. Auch die Betreuung Ihrer lokalen Netzwerkgeräte wie Access Points, Router und Switches übernehmen wir vollständig. Zudem kümmern wir uns um die Verwaltung Ihrer Endpoint-Security-Lösungen und gewährleisten so den durchgängigen Schutz Ihrer Endgeräte und Daten.

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Microsoft 365 & Azure

Als akkreditierter Microsoft Cloud Solution Provider unterstützen wir Sie bei der Entwicklung einer individuellen Cloud-Strategie sowie bei der Auswahl und Implementierung geeigneter Microsoft Cloud Angebote. Ergänzend übernehmen wir für Sie die Administration und laufende Optimierung der Cloud-Dienste im Rahmen unserer Microsoft 365 (Exchange, Teams, OneDrive, SharePoint, Intune, Backup, Tenant Administration) und Azure Managed Services.
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Device Management

Unser Device Management umfasst die zentrale Administration und Wartung von PCs und mobilen Geräten, um Sicherheit, Leistung und Zuverlässigkeit im Unternehmensalltag sicherzustellen. Wir unterstützen unterschiedliche Nutzungskonzepte und achten auf die Einhaltung aller Compliance-Anforderungen. Neben der individuellen Konfiguration übernehmen wir auch die automatisierte Verteilung von Software und Treibern. Dabei profitieren Sie von unserer Expertise in Baramundi und Microsoft Intune.
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E-Mail & Collaboration

Mit langjähriger Erfahrung in der Konzeption, dem Aufbau und dem Betrieb von Microsoft Exchange Umgebungen bieten wir umfassende Managed Services an. Wir sind spezialisiert auf die Migration nach Exchange Online sowie dessen Betrieb. Zudem verfügen wir über umfangreiche Erfahrung in der Konzeption und Implementierung komplexer Umgebungen für Nextcloud, die optimales kollaboratives Arbeiten ermöglicht.
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Identity & Access Management

Wir haben lange und umfangreiche Erfahrungen in komplexen Umgebungen mit Benutzer-Verzeichnisdiensten. Unser Leistungsspektrum erstreckt sich von der Konzeption, über den Aufbau bis hin zum geregelten Betrieb. Mithilfe eines Identity Provider etablieren wir zudem fortschrittliche Single-Sign-On Verfahren. Die Umsetzung von identitätsbezogenen Serviceoperationen stellen wir auf Basis unserer churchX Plattform bereit.
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Projektmanagement & Consulting

Als Ihr verlässlicher Partner für Projektmanagement und Consulting begleiten wir Sie von der Planung über die Umsetzung bis hin zur erfolgreichen Einführung Ihrer digitalen Lösungen. Mit klaren Methoden, fundierter Beratung und praxisorientierten Strategien unterstützen wir Sie dabei, Projekte effizient zu steuern und Ihre IT nachhaltig weiterzuentwickeln.
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Team

Mitglieder

Data Center Services
Tobias Hoffmann
Tobias HoffmannFachbereichsleitung
Application Hosting Services
Sven Meyer
Sven MeyerFachbereichsleitung
Identity & Workplace Services
Viktor Steinhauer
Viktor SteinhauerFachbereichsleitung
Service Desk
Marc Liebel
Marc LiebelFachbereichsleitung
Project & Consulting Services
Timo Wollenhaupt
Timo WollenhauptFachbereichsleitung